Mudanças Residenciais e Comerciais

DEPOIMENTOS

"Acabo de mudar de apartamento aqui no Rio e quero recomendar os serviços da Trans Silva Mudanças!

Depois de 10 anos no mesmo endereço, a quantidade de "coisas" que acumulamos é incalculável.

No momento em que precisamos por um pouco de ordem para transportá-las para o novo endereço é que percebemos o quanto juntamos e mantemos desnecessariamente.

Aí é que começa o bom trabalho de uma empresa de mudanças: paciência para entender a situação do cliente.

Desde o primeiro contato com o atendimento, senti que o pessoal "é do ramo"!

Tudo me foi explicado desde esse momento até a finalização que se deu após eu voltar a fazer contato para reclamar do "sumiço" de um (enorme, 1,20m X 0,80m) porta-retratos de parede; que eu, previamente, havia embrulhado em plástico-bolha e papel pardo.

Eu já havia olhado por toda a casa e tudo passou pela minha cabeça: desde o esquecimento dentro do caminhão até o medo dele ter ido parar no lixão de reciclados no meu novo prédio.

Após uma conversa com a dona Edna, que me tranquilizou e me deu novas dicas para procurar pela casa nova, achei o pacote!

Quero com isso mostrar a forma cordial e paciente como fui tratado em todos os contatos.

Levar seus pertences de um lugar para outro é o trabalho básico de toda empresa de mudanças. Fazê-lo com cuidado e paciência é o algo mais que uma empresa faz para merecer esta recomendação!

Por isso, agradeço o atendimento de qualidade e, mesmo não pretendendo mudar de novo tão cedo, peço para deixar uma vaga aberta para mim em sua agenda!

Um grande abraço do cliente satisfeito."

Rogério de Sena

"Pela quarta vez consecutiva contratamos os serviços da Trans Silva Mudanças.

Na primeira vez foi para uma mudança interestadual. Mudança difícil, uma vez que o condomínio do prédio para onde ela seguiu criou uma série de dificuldades. Além disto, houve problemas com o tamanho do elevador, o que obrigou a empresa a utilizar-se da escada para entregar parte da mudança. E tudo foi feito com muita calma, com muito profissionalismo. A mudança foi entregue sem nenhum material quebrado, e no prazo estipulado.

A segunda vez foi de um bairro a outro dentro da cidade do Rio de Janeiro. Tudo, novamente, realizado com muita dedicação, com acompanhamento permanente do Sr. Silva e Srª Edna. Serviço feito com carinho, com competência e altamente profissional. Tudo foi embalado dentro de altos padrões de qualidade e a nossa mudança foi tratada como se os objetos fossem dos próprios donos da empresa.

A terceira, mais u ma mudança complicada. Parte iria para um destino e parte para outro. E mais uma vez o trabalho foi realizado com paciência, com carinho, com muita competência. Não tivemos nenhum problema ou dificuldade. Tudo o que pedimos foi realizado e os nossos bens foram entregues no prazo estipulado, em dois endereços diferentes, mas com o mesmo capricho de sempre. Mais uma vez, sem nada danificado ou perdido.

E a quarta, mas com certeza não a ultima, foi uma nova mudança interestadual, inclusive com utilização, por vários dias, do depósito da empresa. Sabe aquela preocupação que fica sempre quando você vê os seus bens sendo levados para um depósito que você não sabe onde fica e nem quem vai lidar com eles? Pois é, tivemos sim. Mas a resposta foi sempre a mesma. Competência, profissionalismo, dedicação, cuidado extremo, capricho. Quando foi combinada a entrega, lá estava a mudança, inteirinha, nada danificado ou faltando. Pura alegria para mim e para minha esposa.

Hoje, ao pensar em mudança, não exitamos em contatar a Trans Silva Mudanças. Para nós, este nome tornou-se símbolo de tranquilidade, e sempre por um preço justo.

Recomendamos, pois a todos aqueles que tem a necessidade de, por diferentes motivos, levar os seus bens de um lado para o outro".

Marcio e Fátima Heise

"Venho agradecer pelo zeloso, competente, carinhoso e fraternal serviço que vocês me prestaram por três vezes.

Quando fazemos uma mudança como a minha, não só colocamos móveis e utensílios para serem embalados e guardados, como foi o meu caso que por seis meses utilizei o depósito de vocês, mas colocamos uma mudança de vida cheia de ansiedades.

Além de terem cumprido de forma perfeita o nosso contrato, que é o esperamos de uma empresa séria, vocês foram além, tratando com sutileza, educação e carinho todos os problemas financeiros que passei. Agradeço e indico sempre aos meus amigos o serviço de vocês.

Continuem como são e sempre terão sucesso."

Sheyla Mattos

"Tendo sido transferido do Rio de Janeiro para Belém-PA, fiquei obviamente preocupado. Mas foi tudo melhor que as expectativas.

Fiquei muito impressionado com o capricho de todos no embrulhar e preparar as minhas coisas para transporte, transmitindo uma confiaça que muito me acalmou.

Com todas as dificuldades de uma viagem longa desse tipo, minha mudança chegou absolutamente inteira, sem nada a reclamar. O preço foi justo e, posso dizer, guardei o telefone da Transsilva para minha próxima mudança."

Dr. Eduardo Serra Negra Camerini - Coronel Médico
Diretor do Hospital de Aeronáutica de Belém